Managementul performanței activităților desfășurate în cadrul rețelelor multinaționale de hoteluri cu reprezentanță în România

Abstract

Obiectivul de bază al tezei îl constituie identificarea unor oportunităti de creștere a performanțelor reprezentanților din România ale unor rețele hoteliere multinaționale, prin intermediul unor strategii orientate către client, focalizate pe dezvoltarea abilităților de inteligență culturală a managerilor și angajaților, precum și pe integrarea unor tehnologiii informatice adecvate.